유닉스 기공소가 디지털 물류 플랫폼 덴딜과 손잡고 국내 최초로 선보인 ‘무인함 기반 새벽 비대면 배송 시스템’이 치과기공 업계의 패러다임을 바꾸고 있다.
유닉스 기공소는 최근 덴딜로부터 ‘최우수 협력 파트너 위촉장’을 수여받으며 지난 3년간의 안정적인 협업 성과를 공식적으로 인정받았다. 유닉스 기공소는 3년 전부터 덴딜의 자동화 물류 시스템을 도입해, 캡 코핑 및 외주 작업물을 별도 접수 없이 무인함을 통해 수거·배송하는 방식을 정착시켜 왔다.
유닉스 기공소 관계자는 “매일 밤 자동화된 프로세스로 제품이 배송되며, 주문 오류는 약 45% 줄었고, 월평균 야간 근무 시간이 70% 이상 단축됐다”며 “직원 만족도는 물론, 기공 품질에 대한 집중도 역시 현저히 높아졌다”고 전했다.
이 시스템은 효율성 외에도 감염 예방 측면에서 높은 평가를 받고 있다. 배송기사가 병원 내부를 출입하지 않고, 무인함을 통해 제품을 전달함으로써 감염 위험을 최소화하고, 환자의 대기 시간은 평균 30% 이상 줄었다는 분석이다. 유닉스 기공소는 이러한 시스템 혁신을 통해 진료 환경의 안전성과 업무 흐름의 유연성을 동시에 잡고 있다.
덴딜 측은 “현재 서울과 수도권 약 3,000개 치과에서 유닉스 기공소와 함께 구축한 비대면 새벽배송 시스템을 활용 중이며, 연내 5,000개 병·의원으로 확대할 계획”이라며 “향후에는 AI 예측 발주 및 재고 관리 기능도 탑재해 정밀한 자동화 물류 플랫폼으로 진화시킬 예정”이라고 밝혔다.
업계에서는 유닉스 기공소와 덴딜의 협업을 기공물류 혁신의 대표 사례로 보고 있다. 전문가들은 “유닉스 기공소의 시스템은 디지털 전환 시대에 걸맞은 기공소 운영 모델”이라며 “전국 기공업계에 자동화와 품질 혁신의 청사진을 제시했다”고 평가했다.
유닉스 기공소는 향후에도 덴딜과의 협력을 강화하며, 치과업계의 스마트 물류 생태계를 선도해 나갈 계획이다.
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